Параграф 6 ГДЗ Тетради-тренажёра Котова Лискова 11 класс (Обществознание)
- Используя текст параграфа, запишите определения понятий:
Менеджмент.
Маркетинг.
- Назовите внутренние и внешние источники финансирования бизнеса. Заполните таблицу.
Внутренние источники Внешние источники - Каковы основные функции менеджмента? Используя текст учебника, заполните схему.
- Прочитайте рассуждения известного американского маркетолога Джека Траута о стратегии компании McDonald’s и выполните задания, используя разноцветные ручки или маркеры.
«Рэй Крок открыл свой первый McDonald’s в городке Дэ-Плэйнс, штат Иллинойс. В то время в кафе подавали всяческие простые и недорогие блюда… Какой пункт меню любого кафе пользовался наибольшей популярностью? Гамбургер и его троюродный брат – чизбургер. Родилась сеть заведений, торгующих «бургерами». При условии, что у Крока не было конкурентов (кроме слабенького сопротивления со стороны кафе), но амбиций хватало с избытком, сеть эта стремительно разрасталась. Для финансирования своей мечты Крок даже занимал деньги под заоблачные проценты. Самое главное – быстрое расширение обеспечило успех McDonald’s и позволило компании занять доминирующую позицию в развивающейся индустрии.
Объясняя успех McDonald’s, эксперты-маркетологи любят говорить о жёстких стандартах и процедурах, принятых в компании, её фанатичной заботе о чистоте и интенсивном обучении, которое проходят владельцы новых франчайзинговых отделений McDonald’s в «Гамбургерском университете» в городе Элк Гроув, Иллинойс. (Каждый выпускник получает степень бакалавра гамбургерологии и вторую специальность по картофелю-фри.) Всё это – роскошные «бантики» лидера, которыми он пользуется благодаря принципу силы. Компания McDonald’s является лидером, поскольку первой вышла на арену «бургеров» и никому её не отдавала за счёт быстрого расширения.
В войне гамбургеров нельзя стать новым лидером только потому, что будешь готовить более вкусные «бургеры». Однако можно им оставаться, даже если твои «бургеры» не самые вкусные. Лидерство даёт ещё одну роскошь – время, за которое можно успеть исправить все возникающие проблемы.
Многие маркетинговые мифы являются порождением прессы, занятой поисками причин, объясняющих успех лидера. Наверное, по каким-то этическим причинам мы не можем просто поверить, что McDonald’s была первой компанией и оказала наибольшее давление на рынок, т. е. грубо применила принцип силы. Гораздо приятнее считать, что это произошло благодаря «Гамбургерскому университету». Или Рональду Мак-Дональду. Или танцующим клоунам со швабрами в телевизионных роликах.
Умные лидеры не развенчивают этот обман – напротив, они его стимулируют. Они знают, что хорошее настроение создаёт запас движения и помогает побеждающей армии развивать успех и дальше.
Первой сетью, которая применила эффективную стратегию борьбы с McDonald’s, стала Burger King. После того как McDonald’s заняла позицию крупнейшей сети закусочных быстрого питания в стране, она перешла в оборону. У № 2, т. е. у Burger King, появилась возможность начать наступление.
Принцип наступления № 2: найдите слабое место в силе лидера и атакуйте его. Сила McDonald’s заключалась в гамбургере, в единообразии, в стабильности работы и дешевизне. Где в этой силе присущая ей слабость? Очевидно, в конвейерной системе, благодаря которой McDonald’s удаётся быстро и недорого готовить гамбургеры. Если вам захотелось чего-то особого, нужно встать в отдельную очередь и ждать, пока работник отправится на задворки кухни и поколдует над системой.
В начале 70-х гг. Burger King вышла со стратегией, которая как раз и основывалась на этой слабости. «Сделайте по-своему, – предлагала реклама. Без огурцов, без специй». Сделайте то, что хотите. Продажи на это отреагировали…
У каждого маркетолога есть только три типа продуктов: один для рекламы, один продажи и один для зарабатывания денег. Рекламировать продукт, который ты просто можешь продать и на этом заработать, значит тратить деньги впустую, даже если реклама поможет заработать больше. Самая большая ошибка, которую допускают компании, когда они путают продаваемый продукт с продуктом, который им надлежит рекламировать. Для покупателя, пришедшего в магазин, уже не столь важно, что вы продаёте».
- Какие маркетинговые мифы привёл Дж. Траут? Выделите соответствующие положения текста.
- Какие эффективные принципы маркетинга раскрыл Дж. Траут? Подчеркните соответствующие положения текста.
- Используя обществоведческие знания, попытайтесь объяснить мысль автора: «У каждого маркетолога есть только три типа продуктов: один для рекламы, один для продажи и один для зарабатывания денег».
- Одним из направлений деятельности маркетолога является сегментация рынка. Используя текст учебника, обществоведческие знания и факты общественной жизни, заполните таблицу.
Направления (виды) сегментации Сущность Примеры, подтверждающие необходимость подобной сегментации Географическая сегментация Демографическая сегментация Психографическая сегментация Поведенческая сегментация - Вам поручено подготовить развёрнутый ответ по теме «Фирма в рыночной экономике». Составьте план, в соответствии с которым вы будете освещать эту тему. План должен содержать не менее трёх пунктов, из которых два или более детализированы в подпунктах.
1. Менеджмент — это управление экономическими ресурсами, организация процесса производства и сбыта товаров или услуг, эффективное использование кадрового потенциала.
Маркетинг — это система управления производственно-коммерческой деятельностью организации, направленная на изучение рынка и потребностей покупателей с целью максимального удовлетворения спроса.
2. Внутренние и внешние источники финансирования бизнеса:
| Внутренние источники | Внешние источники |
|---|---|
| амортизационные отчисления | кредиты банков |
| нераспределённая прибыль | займы частных лиц |
| резервы предприятия | вложения средств сторонних организаций |
| эмиссия ценных бумаг |
3. Основные функции менеджмента:
- планирование;
- организация;
- руководство;
- контроль.
4. Маркетинговые мифы, о которых говорит Дж. Траут:
- успех McDonald’s объясняют жёсткими стандартами и процедурами, заботой о чистоте и интенсивным обучением;
- успех компании связывают с «Гамбургерским университетом», Рональдом Мак-Дональдом и рекламными образами;
- считается, что лидерство обеспечивается не только первым выходом на рынок, но и «бантиками» лидера.
Эффективные принципы маркетинга, раскрытые Дж. Траутом:
- быстрое расширение помогает занять доминирующую позицию на рынке;
- лидеру важно находить и использовать слабые места конкурента;
- для разных целей нужны разные продукты: для рекламы, для продажи и для получения прибыли;
- ошибка компаний — путать продукт для продажи с продуктом, который нужно рекламировать.
Мысль автора о том, что у маркетолога есть три типа продуктов, означает, что в маркетинге один и тот же товар может выполнять разные функции. Один продукт используют для привлечения внимания и формирования интереса к фирме, другой — для непосредственной продажи покупателю, а третий — как основной источник прибыли. Поэтому маркетолог должен по-разному продвигать и использовать товары в зависимости от их роли в стратегии компании.
5. Сегментация рынка:
| Направления (виды) сегментации | Сущность | Примеры, подтверждающие необходимость подобной сегментации |
|---|---|---|
| Географическая сегментация | деление рынка на географические регионы (страны, города, районы) | компания Coca-Cola проводит региональные рекламные кампании для разных стран, учитывая особенности культуры и языка каждой территории |
| Демографическая сегментация | деление рынка на группы по возрасту, полу, образованию, доходам и другим демографическим характеристикам | компания L’Oreal выпускает косметические товары для женщин разных возрастных категорий, учитывает особенности кожи и волос каждой возрастной группы |
| Психографическая сегментация | деление рынка на группы по стилю жизни, интересам, ценностям и предпочтениям | компания Nike создаёт коллекции спортивной одежды и обуви для активного образа жизни, учитывая потребности и интересы своих клиентов |
| Поведенческая сегментация | деление рынка на группы по поведению потребителей (частота покупок, лояльность бренду, реакция на рекламу) | компания Apple предлагает различные модели смартфонов iPhone, чтобы удовлетворить потребности разных групп пользователей |
6. План по теме «Фирма в рыночной экономике»:
- Понятие фирмы в рыночной экономике.
- Цели фирмы в условиях рынка.
- Максимизация прибыли.
- Минимизация издержек.
- Виды фирм в рыночной экономике.
- Индивидуальное предприятие.
- Партнёрство.
- Корпорация.
- Организационно-правовые формы фирм.
- Акционерное общество.
- Общество с ограниченной ответственностью.
- Полное товарищество.
- Коммандитное товарищество.
- Роль фирмы в экономике.
- Создание рабочих мест.
- Производство товаров и услуг.
- Особенности функционирования фирмы в рыночной экономике.
- Самостоятельность в принятии решений.
- Свобода выбора деятельности.
- Ответственность за результаты деятельности.
