Параграф 9 ГДЗ Боголюбов Рутковская 6 класс (Обществознание)
Почему не всегда удаётся достичь взаимопонимания?
Как следует поступить, если испортились отношения с другом?
Какие правила общения вам известны? К каким последствиям приводит несоблюдение этих правил?
По каким признакам можно достоверно судить о том, что перед нами конфликт? Как ведут себя герои? Кто перед кем виноват?
Опишите ситуацию с точки зрения каждого из участников. Какой барьер привёл к данному конфликту?
Какую стратегию поведения в конфликте можно считать наиболее успешной? В чём её достоинства и возможные недостатки?
Какие выводы вы считаете правильными? Свой ответ аргументируйте.
1. Большинство опрошенных семиклассников предпочитают в конфликтных ситуациях не участвовать.
2. Опрошенным семиклассникам свойственно скорее приспосабливаться, чем настаивать на своём и открыто конфликтовать.
3. Для участников опроса предпочтительными считаются стратегии, связанные с соперничеством.
4. Самой популярной среди опрошенных семиклассников является стратегия сотрудничества.
- Назовите основные стадии развития конфликта. Приведите примеры.
- Какие существуют стратегии поведения в конфликте? Какую из них можно считать самой лучшей? Почему?
- Чем полезен в разрешении конфликта посредник?
- Перед вами ряд слов, в различной степени связанных с понятием «конфликт». Расположите все слова на шкале таким образом, чтобы ближе всего к слову «конфликт» были помещены слова, более точно соответствующие данному понятию. Имейте в виду, что на одной позиции могут помещаться несколько слов (задание выполняется в тетради).
Диспут, стычка, раздор, перебранка, столкновение, распря, брань, размолвка, сражение, несогласие, дискуссия, развал, скандал, неполадки, разногласия, ссора, нелады, схватка, перепалка, спор, потасовка.
При обработке результатов слово, находящееся на 1-м месте, получает 10 баллов, на 2-м — 9 баллов и т. д. до 11-й позиции.
- Поразмышляйте и предложите варианты разрешения конфликтных ситуаций:
— два ученика хотят сидеть на одном и том же месте в классе;
— как пригласить на день рождения приятелей (не обидев никого из них), если они недавно поссорились и ни за что не хотят мириться.
Используя материалы Интернета, подготовьте презентацию «Как вести себя в конфликтной ситуации». Продемонстрируйте её в классе.
Взаимопонимание не всегда удаётся достичь из-за различий в характерах, ценностях, восприятии и способах общения.
Если отношения с другом испортились, важно проявить инициативу и поговорить, чтобы выяснить причину конфликта. Нужно быть готовым выслушать, извиниться, если это необходимо, и найти компромисс. Главное — не избегать общения и стремиться восстановить доверие.
Вспомним
Основные правила общения включают уважение к собеседнику, умение слушать, не перебивать, быть вежливым и тактичным. Несоблюдение этих правил может привести к недопониманию, обидам, конфликтам и разрушению отношений. Например, если человек постоянно перебивает, это может вызвать раздражение и оттолкнуть собеседника.
Рассмотрим изображения
О конфликте можно судить по напряжённой атмосфере, обвинениям и отсутствию взаимопонимания. Пётр I, вероятно, ведёт себя строго и требовательно, а Алексей — испуганно или защищается. Виноватыми могут считать себя обе стороны: Пётр — за чрезмерную строгость, Алексей — за непослушание или скрытность. Конфликт возникает из-за различий в ожиданиях и ценностях.
Рассмотрим ситуацию
С точки зрения Светы, она стала жертвой несправедливости, так как её толкнули, а потом над ней смеялись. С точки зрения подруг, это была случайность, и они не ожидали такой реакции. Конфликт возник из-за барьера в восприятии: Света восприняла ситуацию как обиду, а подруги — как шутку. Недостаток взаимопонимания и эмпатии привёл к ссоре.
Рассмотрим таблицу
Наиболее успешной стратегией поведения в конфликте можно считать сотрудничество («сову»). Её достоинства заключаются в том, что она позволяет найти решение, удовлетворяющее интересы всех сторон, и укрепляет отношения. Однако возможный недостаток — необходимость времени и усилий для поиска компромисса. В отличие от других стратегий, сотрудничество направлено на долгосрочный результат, а не на сиюминутное разрешение конфликта.
Рассмотрим диаграмму
- Большинство опрошенных семиклассников предпочитают в конфликтных ситуациях не участвовать — неверно, так как стратегия избегания составляет только 20%.
- Опрошенным семиклассникам свойственно скорее приспосабливаться, чем настаивать на своём и открыто конфликтовать — частично верно, так как приспособление составляет 21%, что выше, чем соперничество (17%).
- Для участников опроса предпочтительными считаются стратегии, связанные с соперничеством — неверно, так как соперничество составляет только 17%.
- Самой популярной среди опрошенных семиклассников является стратегия сотрудничества — верно, так как сотрудничество составляет 24% и является самым высоким показателем.
Проверяем наши знания и умения
Конфликт обычно проходит ряд стадий: возникновение конфликта, его осознание, проявление конфликтного поведения, углубление конфликта, разрешение конфликта.
Например, какое-то высказывание приятеля кажется вам несправедливым. Вы показываете своё недовольство, приятель отвечает раздражением, и возникает спор.
Основные стратегии поведения в конфликте:
Стиль поведения Характеристика Конкуренция, соперничество («акула») Стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому Сотрудничество («сова») Выбор альтернативы, максимально отвечающей интересам сторон Компромисс («лиса») Выбор, при котором каждая сторона что-то выигрывает, но что-то и теряет Избегание, уклонение («черепаха») Уход от конфликтных ситуаций, отсутствие как стремления к кооперации, так и попыток достижения собственных целей Приспособление («медвежонок») Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого Наилучшим исходом конфликта можно считать интеграцию. Это означает объединение позиций и выработку общего решения, если обе стороны сделали важные выводы и пришли к единому мнению.
Когда трудно понять и простить другого, можно прибегнуть к помощи нейтрального посредника. Постороннему человеку легче увидеть истинные причины конфликта и установить контакт с каждым из участников. Посредничество помогает быстрее найти выход из сложной ситуации.
Выполняем задания
Ближе всего к слову «конфликт» можно расположить слова, обозначающие наиболее близкие по смыслу формы разногласий и столкновений:
- ссора, спор;
- размолвка, перепалка, перебранка;
- диспут, раздор;
- несогласие;
- развал, распря;
- скандал, столкновение;
- разногласия;
- неполадки, нелады;
- схватка, стычка, потасовка;
- брань, сражение, дискуссия.
Варианты разрешения конфликтных ситуаций:
- если два ученика хотят сидеть на одном и том же месте в классе, им можно предложить договориться о чередовании мест, а если это не поможет — решить вопрос жребием или выбрать другое удобное место;
- если нужно пригласить на день рождения приятелей, которые поссорились, лучше поговорить с каждым отдельно, объяснить, что праздник — это возможность спокойно провести время, и предложить прийти в разное время или организовать встречу так, чтобы они не пересекались напрямую.
Умение договариваться, искать компромисс и при необходимости обращаться к посреднику помогает избежать обострения конфликта и сохранить отношения.

